Rigtig mange af os der sidder med marketing på de sociale medier hiver os selv i håret over hvordan pokker vi kan få en større reach på Facebook, for det er KUN blevet sværere og sværere med tiden. I 2018 var Facebook’s organiske reach temmelig tam, kan man vel kalde det, og her i 2019 er det ikke anderledes. Så hvad skal man gøre for at ens posts bliver set UDEN at man smider penge i den store maskine?
Lad mig starte med at sige, nej, organisk reach på Facebook er ikke død! Der er måder at slå Facebook’s algoritme på, nå et bredt publikum and gøre Facebook til en effektiv distributionskanal til dit organiske content.
Men, lad os starte med ‘hvad er organisk reach på Facebook’
Organisk reach er det antal mennesker der ser dit content uden at du har betalt for at få det ud. Det inkluderer mennesker der har fået vist dine posts og Facebook side. Det er noget andet end de såkaldte ‘impressions’ der giver overblikket over hvor mange gange en post bliver set ialt og det tæller også at én brugere har set posten flere gange. Derfor har reach også navnet ‘unique impressions’ i nogle kredse.
Betalt reach, derimod, inkluderer mennesker der ser dit content som resultat af betalt promotion. Den indflydelse af dine målgruppeindstillinger er i AD manageren, og kan også påvirke det organiske reach.
Men, i sidste ende handler det også om hvordan folk interagere med dit content. Det har en del at gøre med den reach du får.
Der er ingen tvivl om at der har været et kæmpe drop i den organiske reach på Facebook og bare i 2016 faldt det 52%.
Det skyldes blandt andet, at vi smider mere og mere i hovedet på forbrugeren og flere og flere vil have deres opmærksomhed. Og Facebook er blevet lidt strammere i betrækket og viser kun det mest relevante content til hver enkelt bruger.
Men hvordan kan vi så fange deres opmærksomhed? Vi har samlet lidt tricks til dig, så du kan lave en algorithm knockout og booste din reach på Facebook og her får du 5 af dem.
1. Lav lækkert visuelt content
At have og lave lækkert visuelt content er essentielt for at skille dig ud i brugernes mere og mere fyldt News Feed. Faktisk, er der et studie der har vist, at over 60% marketingsmennesker mener at visuelt content er alfa omega for deres social media strategi. Men bare fordi de visuelle content er lækkert, betyder du ikke at du skal negligerer ordene. De er nemlig også med til at skille dig ud.
Der er også den bonus med visuelt indhold at de for 2.3 gange så meget interaktion som dem uden. Og så var det, at det der med interaktion får en større reach så DET KAN VI LI’! Og din undskyldning for ikke at bruge visuelt content må ikke være at du kun har en smartphone til at tage billeder med! For bare fordi du ikke er fotograf, eller har en inhouse, så kan du sagtens lave fedt content der er autentisk og personligt i folks news feed.
Men lad nu for guds skyld være med at poste bare for at poste. Det er ikke alt der går ind i hjertet på Facebook. At poste dårlig kvalitet i billeder og videoer kan også gør ondt på dit brand image og få det til at fremstå uprofessionelt og det kan vi jo ikke have?
(Hvis du ikke kender til de forskellige billedestørrelser til Facebook, så har vi lavet en blog netop om det så du kan være opdateret)
2. Mix forskellige formater
De sociale medier handler om at eksperimenterer med forskellige ting, se hvad der virker og drive kanalerne derfra. Det gælder også de forskellige formater og indlægstyper som Facebook har at tilbyde.
Hvis du f.eks. poster flest billeder og de reach har været faldende på det seneste, så er det måske tid til at prøve at lave et par videoer eller plain spørgsmål for at se hvordan de performer ift. billederne.
Selv hvis du får en nogenlunde reach ved at bruge den samme post type så er det, at prøve nye typer ikke en dårlig idé. Det vil spice dit content op og du finder måske endda også ud af, at andre typer perfomer endnu bedre.
Det er aldrig blevet bekræftet af Facebook, men research fortæller, at mange af dem der arbejder med sociale medier tror, at Facebook prioriterer posts i nye formater og derfor giver dem mere snor ift. større reach. Så det at prøve nye typer som live, 360 graders video, stories etc. har måske en bette fordel hvis nu Facebook godt kan li’ nye formater?
Don’t be scared — der er intet i vejen for at prøve noget nyt. Du kan kun lære af det og der er ingen forkerte svar? Og kun ved at tracke den gennemsnitlige reach pr. post på hver format i en periode, vil du se hvad og lære hvilke typer formater der er mest relevante for din målgruppe og dermed dukke op i deres news feed.
3. Gem salget væk
Facebook er baseret på interesser, ikke intentioner. Så derfor kan du også godt gemme dine promoverer posts væk. Faktisk bør min. 80% af dine updates være sociale for ellers vil dine nuværende fans trykke “synes ikke godt om længere” på din side.
En god tilgang til din Facebook side, og som kun er i stigende kurs, er at have et mindset om at skabe et community — at skabe værdi og dialog med dine følgere.
Varierer dit indhold og typer formater som i 2’eren. Det kan være indhold som:
- Brand stories
- Ekspert/videndeling
- Personlige
- Målrettet content mål ift. kunderejsen
4. Go live
Nu har vi jo talt om det med nye formater, og det at gå live er en af dem. Mange eksperter er store fortalere for netop at arbejde med live video content, så hvorfor ikke give det et skud? Vi er i hvert fald røget med på bølgen?
Live video er en autentisk måde at få taget temperaturen på brandets ‘community’ i kommentarerne
Live video er er unik da det skaber en følelse af et community i kommentarfeltet. Alle der ser med, oplever det samme på samme tid, så deres fællesnævner er netop det touchpoint der forbinder dem og det ved Facebook godt. Tilbage i Januar 2018 kunne Facebook berette, at live video for 6 gange flere interaktioner som normalt video content?
Og interaktioner er noget af det Facebook kan li! De vil nemlig gerne have at vi kommer tættere på hinanden. For dem handler det og meningsfulde relationer og det er det live video kan skabe.
5. Post på de rigtige tidspunkter
Det er let nok at poste for at poste, men hvad hvis tiden kunne ændre det engagement du får på den post? Det er nemlig sådan, at hvornår du poster på Facebook betyder ligeså meget som contenten selv. Sidder du f.eks. selv på Facebook kl. 1 om natten i hverdagen? Det er de færreste der gør det, og dit content vil derfor være long gone i news feedet når din nuværende og potentielle fans vågner.
Og hvordan ved man så hvornår de her fans er på og klar? Du kan bruge Facebook’s eget analytics værktøj til at se, hvornår dine fans er mest aktive.
Ved at poste når dine følgere scroller rundt på Facebook, øger du dine egne chance for at dit content dukker op i deres feed og ringene i vandet kan spredes og du får mere organisk reach? The downside er så, at dine konkurrenter muligvis også har luret det tidspunkt og der konkurrere i så om, at få jeres content set.
Sååå… post til content lige før myldretrafikken så du kan komme først frem?
Sum it up
Det kan være utroligt krævende at bryde Facebook's algoritmer for at nå den organiske trafik, men ikke umuligt. Du er på Facebook for at tjene dine fans - ikke for at sælge, så lyt til dem, interager med dem og skab noget lækkert de ikke kan stå for.
Vi vil i næste uge dykke ned i 5 metoder mere der kan skyde din organiske reach på Facebook op mod stjernerne.
